Люди никогда не делают именно то, что от них просят. Они делают больше, меньше или не так. Поэтому важно “оставлять следы” в виде документирования результатов работы. Также нужно заботиться о “себе будущем”, нужно “себе будущему” рассказать «как ты это сделал», «что у тебя было в голове, когда это реализовывал». С другой стороны необходимо передать другим сотрудникам максимально полезную информацию, для принятия решений на их уровне.

Чтобы оставлять “следы”, необходимо по завершении задачи писать отчёт, содержащий:

  1. Способ решения. (Как именно реализована задача, и почему она так сделана?)
  2. Что сделано. (Что конкретно сделано?)
  3. Как проверить результат? (Если не описан при постановке задачи или отличается)